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国家邮政局副局长刘君:快递服务水平提高
行业动态  |  2017年5月26日 17:09        来源: 亿邦动力网

昨日(5262017中国电子商务创新发展峰会主论坛上,国家邮政局副局长刘君发表主题《快递业服务水平不断提高》演讲,在演讲中,刘君表示中国快递业在服务新旧动能转换和经济结构升级、服务互联网+”创新发展,特别是在服务消费升级和优质体验等方面,一定会发挥更大和更强的作用。

以下是刘君的主要观点,供你参考。

近年来,我国电子商务发展成就喜人,同时作为电子商务重要支撑的快递业也经历着一个大发展的时代,2016年我国快递量313亿件,同比增长51%,业务收入累计完成4000亿元,支撑网络零售额超过4万亿,占社会消费零售品总额比重的12.5%,每年新增就业22万人以上。对稳增长,促改革,调结构,会民生,防风险发挥了积极的作用。现在每天都有1亿多件邮快件奔波在繁忙的邮路上,无论你是否已经意识到,我们的生活已经离不开快递。中国快递业以快速、便捷、优质、高效的服务不断刷新我们的期待,并且正在创造更多令人瞩目的成就。

过去的一年,快递服务网络不断拓展,随着快递下乡的不断推进。2016年在县级以上城市基本实现全覆盖的基础上,快递乡镇网点覆盖率又提升了10个百分点,达到了80%,并且越来越快的延伸,一个与互联网同在的网络正在不断的健全了完善。

过去的一年,快递的服务方式也在不断创新。在上门投递之外,末端服务投递尤其是快递箱投递在最后1公里中发挥着越来越重要的作用,不知不觉中农产品的快递服务、冷链快递、制造业供应链服务、电商逆向物流、大件快运运用成为快递业新的增长点和创新服务方式。

过去的一年,快递服务水平也不断提升。当双十一快速下单的时候,大数据的信息技术已经帮你分配了快递员,便捷的规划了路线。因为快递运单的提升,几年前被大家赞叹的快递业分拣流水线已经普及,瞬息之间智能机器人的分拣正在迈上快递的服务舞台,正在取代传统的人工服务。

过去的一年,我们看到快递融资能力取得了历史性的突破。快递市场资金涌动,上升成为一种风向,顺丰、圆通、中通、申通、韵达纷纷在资本市场走出了坚实的一步。快递业在制造一个又一个千万富翁的同时,也因为资本市场的高度认可,获得了充足的社会资本的支持。

在今天,实体经济转型升级的大潮中,快递业非常乐意在助力供给侧改革中发挥更加突出的作用,尽管我们尚处在一个发展的初级阶段,尽管我们还有很多问题和短板没有解决好,但是我相信在社会各界的大力支持,尤其在广大用户的期盼下,中国快递业在服务新旧动能转换和经济结构升级、服务互联网+”创新发展,特别是在服务大家消费升级和优质体验等方面,一定会发挥更大和更强的作用。


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