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“新零售”下618大战“线上线下齐开花”
行业动态  |  2017年6月22日 10:52        来源: 新京报


伴随“新零售”概念走红,资本纷纷聚集,便利店行业迎来新的风口。

自去年10月马云提出“新零售”,称线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生新零售,这一概念持续受市场关注和追捧。

今年是618年中大促的第七个年头,更是“新零售”提出后的首个618年中大促,成为整个中国零售业的分水岭。

阿里一反常态加入618促销大战,与京东正面交锋,而阿里京东之间的战火也已经从线上烧到线下,全渠道争夺战愈发激烈。

面对新零售来势汹汹,传统零售商也纷纷入局积极应战,加速试水线上新业态。中国零售业再次掀起线上线下联动高潮,而O2O模式一直存在线上线下“两张皮”的现象仍然待解。

“新零售”下618大战“线上线下齐开花”

今年618年中大促,京东与阿里火药味十足。一方面,阿里旗下的天猫促销力度空前,与京东不断在各自电商平台对垒,另一方面,京东便利店、天猫新零售体验馆等成为双方新的线下战场。

京东家电专卖店、京东便利店作为京东线下主战场,主要瞄准乡镇市场。一些京东便利店在年中大促中更是拉起了“京东618线上线下齐开花”的红色横幅造势。

天猫618前则加速在多个城市落地实体店,以期影响更多城市核心消费群。活动期间,其在8个城市推出了19座“理想生活品牌体验馆”,打通线上线下消费场景。天猫与28个品牌商一同推出智能馆、风尚馆和运动馆等“新零售体验馆”,展示了“虚拟化妆间”等“黑科技”。

对此,中国电子商务研究中心主任曹磊认为,首个“新零售”背景下的“618”电商大促凸显出一些新的特点和新趋势。一方面,新零售提出之后,电商大促逐渐显示出从单纯向消费者销售行为,转变为服务消费者的内在需求。另一方面,范围上,从以电商为主参与的游戏转为线上线下联动的年中大促,从单一的由上而下转变为由上而下推动自下而上。

在纯电商面临流量红利衰竭的困境下,马云在率先提出“新零售”概念时称,线下的企业必须走到线上去,线上的企业必须走到线下来,线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生新零售。阿里研究院报告进一步将其定义为“以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态”。

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